2021年12月物业服务百强企业动态月刊 中指商榷院   2022-01-12 09:18

[选录] 12月恒生指数下降0.33％神秘顾客资讯，共下降77.49点。本月恒生指数并未有新纳入或剔除企业。12月，港股物业服务企业共有18家出现高潮，22家企业跑赢恒生指数，新但愿服务涨幅最大，为45％，远洋服务高潮22.39％，位列本月涨幅第二位。

本月选录

本钱阛阓动态：

12月恒生指数下降0.33％，共下降77.49点。本月恒生指数并未有新纳入或剔除企业。12月，港股物业服务企业共有18家出现高潮，22家企业跑赢恒生指数，新但愿服务涨幅，为45％，远洋服务高潮22.39％，位列本月涨幅第二位。

家电行业里的神秘顾客检测神秘购物者能够判断并分析出一个家电零售商在哪些标准中的表现如何，比如：

12月上市物业服务企业走势情况

新增表情与招标信息：

12月，要点城市新增地皮表情数12704个，权谋建筑面积76057.5平方米。其中，新增住宅表情4406个，买卖办公表情2557个，工业表情5018个，其他类表情723个。

新增表情数的十座城市

数据来源：中指数据CREIS

12月，京津冀、粤港澳等要点区域共发布14411条物业联系招标信息。其中，非住宅业态占据较大比重为13310条。

数据来源：中指数据CREIS

行业政策速览：

性

十部委：联结印发《“十四五”推动高质料发展的国度顺序体系建树权谋》

民政部：国度开发银行对于“十四五”期间应用开发性金融救济养老服务体系建树的奉告

陕西省

陕西省住建厅下发奉告条目各级住建部门进一步指导物业服务企业配合联系部门作念好疫情防控就业

阛阓动态

部分物业服务百强企业签约中标简报

企业运营

物业服务百强运营焦点

▌雅糊口集团联袂瀚星集团，动须相应扩大国内阛阓布局

12月18日，雅糊口集团和瀚星集团在吉林举行签约庆典，共同成立雅糊口瀚星物业服务有限公司，这次合作，标志着雅糊口在扩展东北阛阓上迈出了首要一步。往日，雅糊口瀚星物业将以物业服务为基础，整合更多的优质资源，实现上风重复，草创共赢局面，大幅栽培雅糊口和瀚星在以东三省为中枢放射的东北地区品牌知名度和影响力，为我国浩瀚业主呈上愈加好意思好贴心的糊口服务。

▌融创服务北京大区胶东公司与青岛酒店经处事迹时候学院校企合作签约暨授牌庆典圆满完成

12月16日下昼，融创服务集团北京大区总司理助理兼胶东城市公司总司理张常全，北京大区东说念主力资源部总监樊放等东说念主一溜前去青岛酒店经处事迹时候学院酒店工程学院，就两边成立校企合作主说念主才培养基地举行签约暨授牌庆典。

融创服务集团北京大区总司理助理兼胶东城市公司总司理张常全，融创服务集团北京大区东说念主力资源部总监樊放，在致辞中默示本次合作共建东说念主才培养基地标志着两边合作持重驱动。在两边的共同见证下，青岛酒店经处事迹时候学院酒店工程学院副院长张勇、融创服务集团北京大区胶东公司总司理张常全共同签署了校企计谋合作契约并为“校企合作主说念主才培养基地”揭牌。

这次校企计谋合作，是融创服务集团北京大区胶东公司和青岛酒店经处事迹时候学院在校企合作与东说念主才发展迈出要津性的一步，这必将成为两边发展史上的首要里程碑。信赖在两边的努力下，定能打造校企合作新标杆，共同提高两边的东说念主才培养水平，谱写合作共赢的新篇章。

▌合糊口与珠控城更集团签约，以科技翻新驱动城市更新

12月21日下昼，广东元知科技集团有限公司与广东珠控城市更新集团有限公司合作签约庆典在珠江海外大厦得手举行。本次签约标志着元知科技与珠控城更集团将充分阐发互相的上风资源，将科技与城市更新有机结合在一齐，用时候推动城市更新产业的落地实施，以智能科技重塑好意思好东说念主居环境，推动城市高质料发展。两边将以本次签约为新最先，强强联结，共同推动城市明智化、数字化升级，实现资源整合，并以科技翻新推动城乡产业协同发展，促进大湾区特质农副产业兴旺发展，为农民增收致富绽放新路，为得意东说念主民群众日益增长的好意思好糊口需求作出应有孝敬。

▌期间邻里签约广州征象公服中心，开展征象服务计谋合作

神秘顾客公司_赛优市场调研

2021年12月9日，期间邻里控股有限公司与广州市征象人人服务中心合作签约庆典在广州期间地产中心得手举行。广州征象公服中心将为期间邻里在管物业、步地、设施提供雷电防护安设检测、精确征象展望服务（如突发灾害性天气减灾领导、智能化楼宇清楚、明智征象站、征象科普等），并为物业就业主说念主员提供征象灾害防护学问培训，包括但不限于社区住宅、买卖详细体、写字楼、学校、病院、车站的多个业态。期间邻里将结合本人多年的服务申饬，联袂广州征象公服中心连接发掘共同上风，深化合作领域，助力服务水平持续升级，促进合作两边共同实现高质料发展。

▌合景悠活集团与京东集团订立计谋合作契约，共筑多元好意思好糊口

承袭合作共赢，共谋发展的筹划理念，12月30日，合景悠活集团与京东集团持重签署框架合作契约。其中，京东集团人人事务部副总裁易文杰，京东零卖企业业务华南区总司理李晓楠，京东物流华南销售拓展部总司理胡小艳、雪松智联总裁淳正兴，合景悠活集团信息经管总司理刘凌等联系负责东说念主出席了这次签约庆典。

签约庆典上，两边默示将充分阐发各自上风，建立多领域、多模式、多档次的合作伙伴关系，在零卖、企业采购、物流、时候等领域张开全所在合作，进一步引颈数字化转型升级，为客户带来多元优质的糊口体验。

▌越秀服务获农银海外初度笼罩给以“买入”评级

越秀服务凭借独有的“地铁＋物业”TOD详细物业经管模式及“地铁见地”基因，于12月24日取得农银海外初度笼罩给以“买入”评级，打算价为5.52港币，2022年预期市盈率为10.4倍，市净率为2.4倍。农银海外对越秀服务独有的地铁业务模式及母公司越秀地产的安妥救济给以了高度招供，将为本钱阛阓注入更多投资信心。

往日，越秀服务也将秉持“全心·成就好意思好糊口”的品牌就业，赓续深化“1＋4”的化布局，连接栽培筹划质料，积极把捏阛阓机遇，为股东及投资者创造理思的薪金。

▌正荣服务买卖轻财富表情汜博开业，践行特质定制化运营模式

2021年12月底，由正荣服务操盘打造的常州星湖广场汜博开业。该表情是武高新板块全新大型购物中心，集购物、餐饮、文娱于一体的全新大型购物中心，汇聚诸多主流品牌，有望成为当地破钞糊口新行止。表情出租率近100％，开业当日客流超13万。

在本年，正荣服务阐发物业＋买卖协同上风，得手中标长沙桥头佳苑、岳阳恒耘里表情，为其提供物业经管和买卖经管服务。由此可见，买卖运营领域已然成为正荣服务新的领域增长点和流量发动机。物业和买卖的考究协同也例必会塑造出更优的服务品牌与口碑。往日，正荣服务也将进一步提高筹划遵守，整合区域资源，聚集区域上风，推动轻财富快速健康发展。

▌珠江城市服务与华为公司举行交流谈话会

2021年12月16日上昼，珠江城市服务与华为公司于天下贸易中心大厦11楼举行交流谈话会。珠江城市服务邓董默示，珠江城市服务有决心克顺从传统经管模式转型到明智化城市经管的一切清贫，通过与华为公司这么的科技翻新、智能应用行业领军的民族企业交流，为珠江城市服务数字化转型，实现明智物管、栽培升值服务数字化水平注入先进申饬和时候救济。珠江城市服务与华为公司在本次交流中就安全智能监控、云服务、明智楼宇等合作标的进行了进一步的探讨，下一步两边将围绕明智城市、明智物管、升值服务等领域深化合作，栽培珠江城市服务的企业竞争力。

▌“充电站”｜让培训淬真金不怕火专科，敏捷物业以专科栽培经管

为栽培东说念主力行政东说念主员的详细修养和专科才能，持续赋能公司业务发展，打造一支“懂业务、精专科、强经管”的东说念主力行政服务团队，敏捷物业于12月10日-11日在集团总部开展东说念主力行政专科训诲营（第二期），各区域表情共107名东说念主力行政东说念主员通过线上和线下参训。

延续专科培训期聚焦处事纠纷处理和招聘经管等主题，本次培训基于日常就业痛点和职工培训需求调研，整合里面资源，围绕物业经管基础学问、预算编制与成本管控、东说念主才关注与清点、公文写稿、财富经管、用工风险预控等主题进行评释，全面夯实东说念主力行政东说念主员的业务才能。

▌服务控股（2107.HK）与汝行集团达成计谋合作

2021年12月2日，汝行集团、服务控股（2107.HK）于国度二级博物馆——青瓷博物馆学术敷陈厅得手签署计谋合作契约，达成计谋合作关系！

▌南京朗诗钟山绿郡获全球BREEAMIn-UseV6住宅表情6星认证

12月，南京朗诗钟山绿郡以91.3分取得全球BREEAMIn-UseV6住宅表情6星认证，该得分亦然遗弃现在该类评估的分，为住宅的绿色运维经管设立了新的标杆。

看成该认证体系的发起方——BRE（英国建筑商榷院）发文称，南京朗诗钟山绿郡“向行业内展示了对于住宅可持续运维的实践”。同期，BREEAMIn-Use认证体系渴望南京朗诗钟山绿郡带给居民的健康、安全、快乐和幸福感，能给楼宇设膨胀业带来首要变革。此外，南京朗诗钟山绿郡表情还取得了针对住宅公区的动力经管体系认证。

▌宝石花物业引进智能征战，促进社区糊口服务升级

近日，宝石花物业吐哈油野外区公司对峙因地制宜、合理引进、服务方便居民的原则，引进一批与居民糊口密切联系的无东说念主果蔬机、直饮水机、胚芽米机、崭新牛奶机、洗衣液机等无东说念主值守售货机以及智能快递柜，24为居民提供更千般、更全面、更实时、更贴心的糊口服务。宝石花物业长庆油野外区公司燕鸽湖小区智能化垃圾箱房得手驱动投建，被百家媒体接踵报说念，将垃圾分类就业落到实处，争作念银川市糊口垃圾分类就业示范表情，进一步栽培小区居民糊口质料，改善小区环境。

▌2022年度永旺永乐中国集团政策发表会得手举行聚势谋远再启新程

2021年12月24日，永旺永乐中国集团政策发表会如期举行。会议发布了2022年度政策宗旨，指明了2022年度要点政策，明确了公司下一步碾儿动旅途，具有首要真理真理。

本次会议旨在通过再行相识筹划课题，坚毅信心，精确研判、努力拼搏，开拓永旺永乐中国发展新局面。永旺永乐（株式会社）日方带领及中方带领东说念主出席本次会议。

▌电建物业悦礼荟以一站式定制服务为雄安明智体验中心开放护航

北京非都门功能疏解产业交流会11月30日在雄安·容东明智体验中心召开，电建物业悦礼荟圆满完成了招待服务保险任务。这次开放的雄安·容东明智体验中心位于雄安新区首批阛阓化表情之一电建智汇城表情地块内，当日有近千名政商带领、媒体一又友前来品鉴，电建物业悦礼荟团队及整体职工，在服务开通就业中严格按照一站式定制化服务兼顾安全与品性，带来现场开通、大气的悦礼荟服务体验。

本次电建物业悦礼荟现场服务，按照一站式定制化服务，对5大步地、5大服务场景、21个触点3个要津点、进行55项过程的服务，提供从接车区、下车点，招待区、评释区、休息区五大步地，提供跟车服务、全场招待、评释员服务、会议服务、吧台服务5大服务场景，保险本次发布会有序、周至召开。

▌瑞赢物业得手进驻“加华印象街”小区持重提供物业经管服务

瑞赢物业于2021年12月29日得手进驻“加华印象街”小区持重提供物业经管服务。加华印象街小区位于东长安街东端，通胡大街北侧，位于河东新城的中心。河东新城是通州区政府要点权谋的高等社区，市政府把通州区作念为CBD的后花坛，小区居住环境优好意思，后劲很大。

小区内实在实现了东说念主车分流，保证了社区环境的好意思不雅、干净，孩子们不错摆脱的驱驰，老东说念主们不错坦然折柳。小区内均为板式小高层，一梯两户、南北通透，户户向阳，采光和透风都很好，使用率高。

▌北京泛海海外居住区明智物估量统验收上线

2021年12月15日看成样板工程的北京泛海海外居住区明智物联表情得手验收，标志着泛海物业明智化发展说念路上又迈出了坚实的一步。

北京泛海海外居住区明智物联社区的得手落地，将成为泛海物业展现公司详细实力的窗口，助力公司阛阓拓展。泛海物业往日将阐发本人上风，以时候助力服务栽培，以明智科技理解好意思好糊口，整合各项资源上风，为业主提供更优质的详细性、千般化、智能化服务，开启明智物联新糊口！

▌上海家趣集团与抚州市文旅投集团签署合股合作

12月29日，抚州市文化旅游投资发展集团有限公司与上海家趣物业服务发展有限公司持重订立合股合作契约，联袂栽培抚州市社会治理水平，打造大服务行业标杆，共筑好意思好“新”抚州。

抚州市文旅投集团党总支布告、董事长傅武彪指出，物业经管是推动社会下层治理体系的首要构成部分，亦然抚州市文旅投集团转型发展的首要举措之一，往日两边在计谋层面与业务层面要深度交融，共同设立品牌形象，真挚翻新、联袂合作、互利共赢，助推抚州市大服务高质料进步式发展。

家趣集团将阐发两边在文化资源与先进经管的上风，强强联结，共同鞭策抚州全域网格化服务，协力实现抚州文旅投大服务的权谋，为抚州文化旅游产业的“全所在、高质料发展”营造考究环境。

▌明宇环球商管：2021职工生辰会＆明宇环球商管17周年绝顶行径得意收官

12月24日下昼，明宇环球商管举办“2021佳岁有约”的年度生辰会行径，本次行径为了缅思明宇环球商管17周年，更为了缅思2021共同成长的年岁时光，行径以轻松兴味的阵势为人人提供一个换取和互动的舞台。主理东说念主以”惊喜爆破”的气球游戏开场，将人人都带入了一派得意的海洋。这是一场东说念主东说念主参与的”看护之战”，人人看护我方的气球的同期也通过爆破别东说念主的气球绽放”惊喜盲盒”，有东说念主”凭券领奖”，有东说念主“炸弹受罚”，以致有东说念主也取得了“惟恐金喜”，气球里的惊喜跟着爆破声被逐个解锁，人人也透过一个浮浅的游戏收成了一个得意的生辰会。丰富精湛的伴手礼、充满庆典感的缅思蛋糕、荫藏彩蛋的游戏的技艺、一席好意思食盛宴，佳岁有约主题生辰会的欢声笑语在阳光与温煦中悄然盛开。

▌唐东说念主嘉服务召开企业微信表情启动会

为加速公司信息化建树，联结微信生态，搭建以业主为中心的数字化运营体系，唐东说念主嘉服务于2021年12月22日在物业总公司召开企业微信表情启动会。

连年来，跟着国度形势变化，以及客户对于物业信息化需求越来越强烈，物业行业危急意志越来越强，企业数字化转型接于当前。唐东说念主嘉服务以客户需求为导向，完善应用蓝图，通过对客接管端迟缓上线企业微信、400平台、报事等系统，更精确地触达客户需求，形色客户画像，从而鞭辟入里。企业微信是唐东说念主嘉服务搬迁至上海以来升级上线系统，但愿表情组精诚合作，期待高效、友好、快速地实现表情落地。

▌中建壹品物业公司案例《1＋3＋N建树明智社区》荣获“楚治——2021‘荆楚杯’社区治理翻新案例”

12月17日，湖北大数据内容峰会在武汉东湖之滨举行，会上发布了2021“荆楚杯”社会治理翻新十佳案例，中建壹品物业公司案例“1＋3＋N建树明智社区”榜上知名，荣获“楚治——2021‘荆楚杯’社区治理翻新案例”。

案例及第中建·星光城表情，它是中建三局在湖北省投资打造的个依托定制化开发明智社区。园区继承明智监控，能灵验监督高空抛物、消防通说念占用等不娴雅行径，并能通过AI算法协助业主处理儿童、老东说念主走失等紧要情况。在打造“宜居社区”方面，园区增设环境监测传感器、健康小屋里等设施，看护业主健康糊口。同期引入政务一体机、物流机器东说念主、分享打印机等设施为业主糊口提供明智化时候与便利。

中建壹品物业公司通过翻新服务运营模式，以客户为中心，以明智治理为旅途，深化联动明智治理体系，为明智社区、明智城市的建树发展提供了丰富的实践申饬。

▌光大物业党支部成立肇庆分公司党支部入选广东省“红色物业”试点单元

12月30日，东莞市光大物业经管有限公司党支部暨幸福春晓党群服务站揭牌庆典无际举行，东泰社区党委布告、居委会主任龙锡钊同道，党委副布告徐沛明同道，党委委员何吉康同道，东莞市光大物业经管有限公司总司理曹涛同道，以及光大物业一众党员代表和业主党员代表出席了庆典。

庆典上，曹涛同道默示，在东泰社区的温煦和匡助下，光大物业党支部持重揭牌。往日但愿通过与社区两委“双向插足、交叉任职”，将物业企业纳入到城市党建就业中，让“红色物业”成为社区经管、服务群众就业的“臂膀”，使党的触角得以延迟到整体居民，买通服务群众的“临了一米”。

2020年，中共东莞市光大物业经管有限公司肇庆分公司支部委员会持重成立；并按照“五好顺序”，近期得手入选广东省“红色物业”试点单元。

▌实地物业持重进驻东莞瀚柏·青柠期间小区

依托公司苍劲的详细实力、专科的经管才能及行业品牌影响力，2021年12月15日，广东实地物业经管有限公司（简称“实地物业”）持重进驻瀚柏·青柠期间小区。

实地物业进驻后，以得意城市社区居民对好意思好糊口的需求为起点，针对瀚柏.青柠期间小区现在存在的绿化带杂草、枯枝烂叶、说念路破旧、入户门、电梯五方通话、消防征战、监控征战等问题进行了全面整治和查验。

往日，实地物业将和瀚柏集团强强联结，邻接更多的表情。从公寓筹划、商铺租借、车位租售等方面全所在合作，实现合作共赢。

为反应党的呐喊，进一步加强党员军队建树，11月23日，中共北京斯马特物业经管有限公司党支部于北京广东大厦7层会议室组织召开接管忖度党员发展大会，会议由斯马特物业党支部布告高方主理。

▌中奥到家与南充嘉陵城投达成计谋合作，设立城市全域服务平台

12月1日，中奥到家发布新签约动态：南充嘉陵城投与四川中奥到家城市公司举行合作签约庆典。两边将共同出资设立城市全域服务平台——“南充嘉陵城投中奥到家城市详细经管有限公司”，存身南充嘉陵开展城市详细服务，戮力于栽培当地城市服务一体化经管水平，助力打造娴雅宜居新嘉陵。

▌路劲物业“通俗硬人”：彰显扶危济困期间精神，为共建吉祥社区孝敬力量

12月15日下昼，常州“在全市深化扶危济困进小区赏赐大会”得手召开，路劲物业获评“全市扶危济困进小区行径先进集体”荣誉称呼，路劲物业宁常公司张江等五东说念主被评为“全市扶危济困进小区行径积极分子”，邵大刚被评为第二届“常州市扶危济困物管员”。

路劲物业东说念主用践诺行动彰显著扶危济困的期间精神，为建树吉祥社区孝敬力量，连接书写幸福糊口新篇章。

品性服务

物业服务百强企业服务升级翻新

▌富力物业“幸福管家”十强公布

12月28日，富力物业“幸福管家”评选结果公布。本次评选凭据管家个东说念主就业事迹、业户声息等几大维度进行打分，区域初选、复选，到集团详细评审，最终“幸福管家”十强脱颖而出。富力物业幸福管家团队一直以来都是客户服务的首要纽带和桥梁，接管、跟进、和洽并高效处理业户诉求，提供日常糊口、办公中各种暖心折务。

2020年，新视觉、新服务、新体验，幸福管家团队全面升级，为每位业户升级“新一站式”服务。温煦、激情、专科是每位幸福管家的代名词，“近在身边、近在手边”是幸福管家的服务主张，用更顺序化、更暖心的服务，连接迫临业户感受，为百万富力业户送去家东说念主般的陪伴，提供37℃暖心关怀。

▌奥园健康多表情获评“五星级服务小区”

12月，广州番禺区住房和城乡建树局召开番禺区落什物业经管区域疫情防控就业暨2020年度星级小区、守信企业赏赐大会。会议中，奥园健康荣获“2020年度番禺区物业服务守信企业”奖项，旗下在管番禺奥林匹克花坛表情、金业别墅花坛表情、奥园倚莲半岛表情荣登“五星级物业服务小区”榜单，温馨里表情荣登“四星级物业服务小区”榜单。

▌鑫苑服务在西安的“数”读战“疫”，赢媒体经常报说念

2021年12月23日零时，一场卷土重来的疫情让古城西安按下了暂停键，居家、封控、核酸检测成了东说念主们糊口的常态，但对于鑫苑服务的就业主说念主员来说，抗疫的脚步并莫得暂停，而是按下了快进键。

疫情期间，他们奔忙于社区各个边缘，只争朝夕，神秘顾客教程攻坚克难、“24h”超永劫在岗、“4w＋”东说念主次逐日1轮核酸采样助力、“1000＋”东说念主次测温登记、“8h”消杀180斤逐日消毒水喷洒……鑫苑服务东说念主用一串串数字诠释对业主安全负责的立场。

▌敏捷糊口牢筑社区防火线，联袂共创吉祥家

社区安全是业主好意思好糊口的前提。值此秋冬季节，天干物燥，各地政府积极开展消防技巧大比武行径，磨真金不怕火村居、企业的消防经管才能，提高消防东说念主员的安全技巧。敏捷新糊口积极反应呐喊，通过消防演练、消防技巧比赛等苦练消防才能，筑牢社区防火线，取得社会、政府等多方的招供，在番禺区大石街说念举办的2021年度村居、企业袖珍消防站业务技巧大比武中，荣获“企业消防技巧比武名”和多项小组荣誉；在中山政府组织开展的首届事迹技巧大赛——“香山工匠杯”荣获团队优厚奖等多个奖项。

▌向阳区首批共有产权房持重委用，中铁建物业护航群众“安堵梦”

12月24日，向阳区首批共有产权住房表情梧桐湾嘉苑持重启动委用。委用前，建树单元及中铁建物业屡次梳理细节、优化动线、走场演练，打造了细腻高效的委用服务有打算。最终，连气儿5天的高顺序委用服务为业主们带去了优质的收房体验，温煦护航了700余户群众的“安堵梦”。

▌新力服务：好意思好新委用，启幕新糊口

不管环境奈何转变，新力服务一直信守优质服务的初心不变，连接发力，持续前行，在这个暖冬季节，新力服务在管多个表情迎来了汜博委用。

为保证客户归家的安全与快乐，新力服务为业主提供全所在的服务体验。走进园区，满满庆典感的红地毯，令东说念主目下一亮的景不雅映入眼帘，喜庆透顶的好意思好糊口场景，温煦的归家体验感油但是生。为确保委用就业得手进行，就业主说念主员严格按照公司委用过程，从身份阐明、文献签约、钥匙披发，各技艺环环相扣、说合顺畅，让业主深化感受到回家的温煦委用现场，专科验房师一双一全程奉陪，详实覆按表情施工质料、品性细节等，同期，评释房屋使费事能，居家糊口小学问等，让业主看的定心，住的坦然。

交房不是服务的末端，而是职守的驱动，新力服务将持续提供优质服务，只为不负您的期许，让小区糊口更温煦！

▌方圆·南沙云山诗意“我为群众办实事防阻电动车入电梯”主题党日行径圆满末端

12月7日下昼，方圆·南沙云山诗意迎来了一场由广州市南沙区住房和城乡建树局第二党支部联结南沙区物业经管行业协会党支部、广州广电三支部、南沙方圆物业党支部共同举办的“我为群众办实事防阻电动车入电梯”的主题党日行径。

各党支部联结开展了“防阻电动车入电梯”主题有计划会，方圆·南沙云山诗意物业服务中心积极配合联系就业，在小区进行了防阻车入电梯报警系统的现场演示，征战调试、征战道理评释、互动教学等，分享了试点申饬和联系案例，开展“好意思好家园”居民快乐度造访问卷等技艺，充分阐发“红色物业”的力量，为民服务。

▌长安，常安！｜逆行“疫”线，看护团圆

近段时辰，疫情在西安再次传播蔓延并于12月23日零时起实施顽固经管，疫情防控经管提级全面加强，管控措施濒临这场无硝烟的干戈防疫就业紧锣密饱读张开。

社区的物业团队是社区的安全守卫者，协助政府昼夜安排业主进行核酸检测、经常消杀等濒临高强度就业他们莫得聘请陈腐，而是挺身而出，职守与担当让他们也曾信守在岗亭上不惧风险，逆向而行咱们服气，人人凝心聚力风雨事后，必见彩虹。

▌以赛代训诲技巧，竞争交流促栽培

为促进品性栽培，强化职工技巧水平，12月上旬，宝石花物业庆阳石化地区公司、大庆油野外区公司、运载公司地区公司、吐哈油野外区公司、青海油野外区公司陆续组织了事迹技巧竞赛。行径分为线上表面考试和线下技巧实操演练两部分进行，分环境、递次、工程、管家等几大板块，竞赛行径让职工军队中珍惜技巧栽培、比学赶超的氛围连接增强，职工军队应答“急难、险、重”任务的才能持续栽培。

▌新但愿服务发布公益品牌，开启「微光」温煦行

12月24日，新但愿服务「温煦泊岸站」示范点，在成都金冠湖壹号表情持重启动，这个用于服务城市蓝领或有需要群体的空间，将看成新但愿服务落实下层公益的载体，迟缓在其在管表情内膨胀。除此以外，新但愿服务公益品牌—「微光行动」同期持重亮相，「温煦泊岸站」看成其下层公益的一环，得到了中华慈善联结会、龙泉驿区总工会的指导，龙泉驿区住建局、龙泉街说念党工委、办事处联结指导，以及龙泉街说念魏家街社区、新但愿集团永好公益慈善基金会的联结主办。

▌小竹物业届顺序化评选决赛圆满驱散

本届顺序化竞赛自本年10月中旬启动，涵盖客服、环境、安保、工程四项专科模块。自公布考试奉告后，小竹物业各表情学习氛围相配浓厚，在各表情物业服务中心组织融合学习之余，职工们充分应用空余时辰学习积极备赛，为这次顺序化学问竞赛负重致远。

11月22日至11月23日预赛，1632名参赛职工进行了热烈比拼，最终28名参赛选手脱颖而出得手入围决赛，其中包括客户服务类5名，环境经管类10名，工程经管类6名及安全经管类7名。

本次顺序化评选行径的开展是对物业职工培训后果和技巧水平的一次全面考订，旨在范例公司各项就业过程、夯实业务基础，打造顺序化、专科化团队，栽培职工业务技巧及详细教悔。往日，小竹物业将持续要点深化物业经管顺序化建树、明智物业服务平台建树，努力提高物业服务水平，为公司的健康可持续发展孝敬力量。

▌为品性赋能，家趣集团在六大区域开展“好意思好糊口家”品性栽培行动

从10月的“红马甲空手套”驱动，家趣基于环境品性栽培所作念的努力取得了平日的招供。12月，围绕洁净、保险、焕新、悦邻的四种好意思好场景构建，“家趣好意思好糊口家”品性栽培行动在服务园区延迟开来，通过全员参与、日便服务的点滴累积，栽培家东说念主们的好意思好感知。在园区内进行树木过冬刷灰保温功课，扶手、幽闲椅凳、雕栏粉刷，路面泊车线、路障补漆等维养功课。园区次第张开清洗地垫、磨刀、小家电维修等行径，为业主提供便利。关怀茕居老东说念主，如期上门慰问并提供志愿服务等。行动得到繁密热心业主的夸赞，陆续也有业主驱动参与进来，与咱们一齐联袂共建。家趣集团从点滴出手，让好意思好糊口更有温度连接优化服务动作、升级业主体验戮力营造更好意思好的东说念主居环境。

▌银丰物业医疗照拂，全心呵护好意思好糊口

2021年12月10日银丰物业医疗照拂团队进驻皆鲁病院，积极开展照拂就业，受到了院区医护东说念主员的热烈迎接与确定。

银丰物业医疗照拂团队一直承袭“全心呵护、专科服务”服务理念，为患供者提全程、全面、优质的照拂服务，改善患者就医体验，为院方栽培深化优质照拂服务增光添彩。

▌东投好意思城服务：军事会操演练，强教悔展风采

12月为提高服务质料和突发事件处理才能，东投好意思城服务安福地区的阳光城、太阳广场、江悦府及城南海外联结举行会操培训。

会操过程中参赛队员严守队伍圭表，精神实足欢乐，标语嘹亮雄浑，动作整皆齐截，教导员口令了了、掷地有声、教导有序充分展现了东投好意思城服务考究精神状貌、过硬的业务技巧及考究的立场，赢得在场评委和业主的阵阵喝彩和掌声。

但愿通过这次会操对安保军队教悔进行一次全面考订和提高，在今后就业中加强训诲，连接栽培岗亭技巧，争取鄙人届会操中取得优异的成绩，更好地向业主展现咱们的风采，设立东投好意思城服务考究品牌。

▌凉风凛凛寒潮至中建壹品物业便民服务暖东说念主心

12月，中建壹品物业22个表情联动举办“冬日送关怀”服务行径，给业主们在风凉的冬日送去丝丝温煦。

各表情为业主准备了姜茶、豆乳、水饺等食品，黎明在门岗相差口为出行的业主奉奉上热腾腾的早餐。同期，各表情开展了第四季度便民行径，磨菜刀、地垫冲洗、维修小家电、理发和安全学问宣传等，行径现场为业主准备了姜汁可乐，暖手又保暖。

这次“冬日送关怀”行径的开展，不单是让业主在风凉的清晨收到一份温煦，更让业主感受到物业在日常糊口中不教而诛的关怀。中建壹品物业恒久承袭着“品性服务·品位糊口”的服务理念，为业主们提供高品性、高质料的物业服务。让爱进行到底，愿这个冬天不再风凉。

▌重基础筑品性明宇商管开展征战房顺序化升级打造

2021年10月，明宇环球商管南充分公司金融广场表情为延续特出物业服务顺序和品性，对发电机房、配电室、生流水泵房、消防水泵房、电梯机房等要点机房进行顺序化升级。征战房是物业的“腹黑”，考究的征战经管，约略灵验延长设施征战人命周期，使得物业服务输出的品性得到高效保险，明宇商管征战房顺序化升级从内而外，实现了品牌视觉的融合呈现，通过范例化、系统性的标记经管让就业愈加高效有序的进行，最终以细节成就品性经管，让品性触达客户内心。

▌优品说念物业上线“U品惠选”小顺序

2021年12月27日，优品说念物业的“U品惠选”线上商城小顺序，在优品期间小区持重发布内测上线，让业主足不窥户尽享方便优品糊口。探索东说念主居理思社区，质造丰盈的东说念主文糊口阵势，是优品说念物业实现优品糊口的首要一环。优品说念物业连接拓展服务领域，延迟服务鸿沟，得意不同庚纪段业主多元化糊口需求。

▌斯马特物业｜党支手下下层冬季送温煦

元旦将至，带着对职工的驰念和温煦，中共北京斯马特物业经管有限公司党支部布告及各区域党小组带领深入下层，向节日历间将信守岗亭的一线职工送去新春祝贺，并带去了节日慰问品。

通过这次送温煦行径，不仅使一线职工感受到了公司的温煦与关怀，更进一步拉近了党支部与群众的距离，让群众感受到党的温煦，也切实增强了党支部的活力，充分阐发党支部的来往堡垒作用。

北京斯马特物业经管有限公司恒久承袭“在连接匡助东说念主发展的过程中，实现客户、公司和职工共同成长”的企业理念，把职工关怀落到实处，今天咱们送去了温煦，同期也温煦了咱们的心。

▌路劲物业“过冬四件套”已备皆，冬天氛围感拉满！

品性糊口的实质，在于日常的处处细节，路劲物业塌实作念好业主的冬季糊口保险就业，为业主带来“过冬四件套”。

客服管家化身贴心小棉袄，增强业主关怀的同期对房屋防冻情况进行巡查；递次员化身安全之盾，从防疫把控到夜间巡缉，提高业主安全感；工程东说念主员化身行走的行李箱，进行详实的冬季维保专项查验；环境爱戴员则为业主打造冬日的“洞天福地”，让整洁的卫生和绿化自得，带给人人好情绪。

社区互动

物业服务百强企业社区参与

▌融创服务：感德业主一齐相伴分享得意时光

2021年12月12日融创中心物业就业主说念主员在融创中心臻澜园广场举行了感德业主答谢宴行径，邻里会聚，分享可口大锅菜，参与拔河比赛，其乐融融。融创中心的感德业主答谢宴饱含了对业主浓浓的情意，融创服务的就业主说念主员为诸君参与的家东说念主们准备了可口可口的零食及生果，他们忙的不亦乐乎一边烧水一边给人人全心熬制大锅菜，边分享好意思食边聊天，友邻之间热络攀谈，尽享好意思食，泛论欢聚的喜悦。

本着友谊比赛第二的原则，人人进行了拔河比赛的互动，通过拔河互动增进了邻里之间的情意，增强了社区邻里间的团队配合。

品一份幸福暖宴，享一份邻里温煦，融创中心感德业主答谢宴将融创服务的情意传达给每一位业主，任时光流转，心中的感德之情恒久如一。答谢会圆满末端，融创服务将秉持至善致好意思的服务理念与业主们共营好意思好社区。

▌奥园社区第四届“奥悦节”行径圆满驱逐

12月，期三个月的第四届“奥悦节”行径圆满末端。93个社区，开展62场联欢晚会、游园会，80场道理通顺会，113904名业主参与，点赞超过12万次。行径期间，社区扩充便民行径，清洗228台空调、2310部车、13553条地毯、6220台电扇、32529次入户爱护、7027次磨刀、47740份早餐，服务了76054名业主。奥园健康将积极探索翻新物业服务，持续圆梦业主的健康好意思好糊口。

▌“同鑫同业，感德有你”鑫苑年度爱心接力行径圆满收官

12月，鑫苑服务联袂爱心业主积极筹集物质，为四川东兴乡鑫苑小学送去史籍和学惯用品。一份份学惯用品满载着关爱与但愿被送到每个孩子的手中。为表感谢，孩子们亲手设想、书写了创意感谢信送给在场的鑫苑东说念主。大爱传递莫得至极，公益之路任重说念远。多年来，鑫苑服务持续对东兴乡鑫苑小学开展接济行动，借助本人力量，凝华各界公益力量，看护孩子成长.托举绚烂梦思照进现实，助力更多东说念主领有好意思好往日！

▌敏捷物业开展暖冬行动，让温煦不缺席

12月气温骤降，深冬已至，敏捷物业开启冬季“供暖模式”，将全心的服务融入冬日的每个隐微日常，让暖意在社区流淌，温煦灯火清朗。在清晨，敏捷物业东说念主将一份份死灰复燃的早餐按量打包好，送给早起外出的业主，让暖意伴随业主开启好意思好的一天；在社区里，敏捷物业东说念主为有需求的业主修剪头发、免费磨刀、义诊、清洗家电和地毯等，与长辈拉家常，隆重处理业主的烦琐杂事，突破严冬的生僻，为业主的好意思好糊口助力，让不少业主直呼暖心，自觉地在业主群、一又友圈为敏捷物业点赞。

▌新力感德季——饺子飘香迎冬至

冬至是中华英才的传统节日，当风凉的冬天，遇上了暖意浓浓的笑容，仿佛扫数天下也变得温煦。12月21日，新力服务近百个表情组织“饺子飘香迎冬至”小区品牌主题行径，让客户感受到冬日里的丝丝暖意。行径本日，扶助中国传统“冬至包饺子”习俗，开展线下包饺子比赛、饺子大派送等行径，让客户感受传统节日包饺子及邻里间互动的乐趣。

▌领悦冬日抵制“三温煦”，暖胃、暖身更暖心

严寒袭来，不变的是东说念主间温煦，领悦服务推出“＇悦＇冬呵护”暖冬系列行径。在酷寒的清晨为业主全心准备一杯杯管家小姐姐亲手熬制的奶茶、红枣姜茶、豆乳、银耳汤，千般业主要手触碰的设施体系下你套上绒布套，社区里给业主们提供扫雪、磨刀、补缀等千般便民服务，等等。“悦”冬呵护，好意思好在赓续，有温度的“心”服务，以茶传情，领悦服务感德每一份信任与陪伴，在每一个有爱的日子里恒久看护如一！

▌金泰物业：模拟高层楼宇着火消防实战演练

12月5日上昼，京煤集团组织开展2021年模拟高层楼宇着火消防实战演练，北京市济急局、向阳区济急局、南磨房乡东说念主民政府、向阳区消防救援支队、京煤集团总病院、京煤集团安全总监及安全环保部联系负责同道出席行径，金泰物业公司、京煤集团权属单元、金泰海外大厦部分佃户代表到现场进行不雅摩。按照济急演练竞赛评选就业安排，北京市济急局组织评估组赴现场开展评估就业，局预案处、减灾处、军队处联系负责同道及消防领域大众参与评估。

通过实战演练，达到了提高物业公司专兼职济急救援军队详细应答突发事故的协同作战的才能，阐发了磨真金不怕火预案、磨合机制、磨真金不怕火军队、完善准备等方面的作用，健全和完善了京煤集团联结社会人人资源开展失火事故济急联动的就业机制，对普及高层建筑失火事故济急处置以及济急逃生的消防济急学问，提高公众自救互救才能起到科普布道的作用。

▌家趣集团举办业干线上冬季光影作品大赛

以雪为令，落雪即清每一年的冬天都是对家趣物业东说念主的考验。从暮夜至清晨，家趣物业东说念主全员参与“暖冬行动”为业主营造温煦糊口。

除了贴心的物业服务，家园的好意思景也迎来了姿的“冬”。家趣集团于线上发起“暖冬百景图”线上作品搜集大赛，收到了来自各地业主近百副作品，里面有童趣作品、有糊口欢笑、有服务感动。最终通过线上投票评选出10张作品，送落发趣好意思好“暖冬好礼”。

▌老有所依-东投好意思城服务五心公益暖冬行动

12月，东投好意思城服务永丰海外都会和新野一品海外花坛与当地社区联结开展举办的“好意思城家园·老有所依”五心公益暖冬行动圆满收关。

本次公益行径旨在通过开展老年东说念主养生讲座、健脑益智操教学、智高手机教学、免费理发等举措，切实走进社区老东说念主的糊口，为其健康护航，糊口添彩，送去冬日关怀和温煦。行径起原，新野汉华社区办事处任智新主任发表说话：“这次老有所依暖冬行动是好意思城服务承袭社会职守和建树养老型社区理念的深度表现，通过这次行径，极大丰富了小区老年东说念主的糊口，表现了尊老敬老的民族良习，让他们真流露切感受到好意思城人人庭的温煦。

轻捷的善意，也有超卓的真理真理，东投好意思城服务将步履不竭，用公益抒写善意，用爱心点亮来，让家园里的平淡糊口熠熠发光，赋予城市更多温度，以公益之行回馈社会考究。

▌路劲物业：用升温的服务，应答直降的温度

凛冬已至，路劲物业东说念主以“动”制“冻”，用升温的服务应答直降的温度。绿化植被防虫防冻两手抓；对征战房进行“地毯式”排查；昼夜除雪保险业主出行；用“爱心防疫包”筑牢坚实“防疫墙”；因“季”制宜开展暖冬行动……

路劲物业承袭“全心筑造品性糊口”的初心，细化服务行动，优化服务顺序，用永不竭步的服务营造和气温煦的幸福家园，愿业主三冬暖，不觉寒。